Важное!

1) У нас тихий семейный отдых.

2) Заезд -15:00, выезд -12:00. При заезде подписывается договор. При себе иметь паспорт. И залог в размере 2000 рублей.(возвращается при выселении)

3) Нахождение в одном доме и на прилегающей территории Лесотерапии не более оговоренного и прописанного в договоре количества гостей (за пребывание гостей дополнительная оплата - 500 руб. за каждого гостя).

4) Соблюдение тишины с 22:00 до 09:00.

Правила и условия бронирования

Правила бронирования домиков и услуг в «Лесотерапии»

Общие положения

Бронирование домиков происходит по 100% оплате на сайте.

• Размещение в домиках происходит с 15:00 до 24:00 по местному времени (Екатеринбург). Позднее заселение необходимо предварительно согласовать по телефону: +79122582908

• Выезд - 12:00 по местному времени (Екатеринбург).

• В случае проживания менее суток оплата производится за полные сутки.

• Цены на услуги проживания указаны в рублях.

• При бронировании дополнительных услуг (баня, купели и др.) и в случае опоздания на назначенное время услуги более чем на 30 минут, в оказании услуги может быть отказано. Оплаченные средства за дополнительные услуги не возвращаются.

• Бронирование домов, осуществляется круглосуточно и автоматически регистрируются в системе бронирования.

• При заселении в домик с собаками мелких и средних пород, взимается дополнительная оплата в размере 500 рублей, на весь срок проживания. Размещение с иными питомцами согласовывается по телефону +79122582908

• Дети до 7 лет, которым не требуется отдельное спальное место размещаются бесплатно. Дети старше семи лет размещаются в домиках за дополнительную плату 500 рублей.

Во избежание недопонимания просим вас оглашать количество проживающих во время бронирования! Если вы не назвали количество человек при бронировании, мы автоматически бронируем домики на 2-х или 4-х человек, в зависимости от домика.

• Порча имущества оплачивается согласно прайс-листа, выдаваемого при заселении. В случае повреждения домиков, беседок, а также мебели, техники или декора, глэмпинг удержит с гостя стоимость ремонта или замены оборудования согласно его стоимости;

• На территории могут находиться только проживающие.

• Для заселения в дом требуется паспорт гражданина РФ на каждого проживающего гостя и свидетельство рождения для детей.

• Подарочный сертификат обмену и возврату не подлежит!

Мы не несём ответственности за любые забытые, потерянные или поврежденные вещи. Также, поскольку мы не можем контролировать изменение погодных условий, никакая компенсация не будет предоставлена в случае наступления данных непредвиденных погодных условий.

Вид из окна домика может меняться в зависимости от погодных условий и других обстоятельств.

Аннуляция и изменения в бронировании

• Аннуляция бронирования возможна за 7 суток до прибытия без штрафных санкций. Если до начала бронирования осталось менее 7 дней, то бронирование считается невозвратным и денежные средства не возвращаются.

• Об изменениях в условиях бронирования Вы можете сообщить по телефону +79122582908. Для отмены бронирования требуется написать заявление с указанием номера бронирования, указания домика и даты заезда, указать ФИО человека оформлявшего бронь, и реквизиты карты с которой была произведена оплата.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

• При бронировании домиков и услуг по подарочному сертификату, неиспользованный остаток денежных средств не переносятся на другое бронирование

ЗАПРЕЩЕНО:

• Самостоятельно разжигать костры на территории, кроме специально оборудованных мест (мангалы);

• Курить в общих зонах и внутри помещений (курение возможно в специально отведенных для этого местах, а также на личных верандах арендованных домиков);

• Запрещено курение в помещении домика и на общественных территориях. За нарушение, взимается штраф 5000 рублей.

• Мусорить и разбрасывать окурки;

• Оставлять детей без присмотра;

• Производить перестановку мебели по территории глэмпинга;

• Оставлять включенными без надобности электроприборы, свет или воду;

• Оставлять без присмотра источники открытого огня (печь, свечи, костры);

• Причинять вред окружающей среде (рубить деревья, ломать ветки и прочее);

• Злоупотреблять алкоголем и находится в нетрезвом виде в местах общего пользования;

• Шуметь после 23:00 и включать громкую музыку;

• Размещаться со своими палатками на территории глэмпинга.